FAQs

Questions fréquentes

🛍️ Est-ce que Kazasport est une boutique fiable ?
Oui. Nous sommes une marque sérieuse, fondée par un passionné de sport. Notre produit est testé en salle, et notre service client est disponible pour toute question ou réclamation.

📦 Comment sont envoyées les commandes ?
Nous travaillons en précommande (dropshipping éthique). Cela signifie que votre commande est traitée et expédiée directement depuis notre partenaire fabricant, ce qui permet de proposer un prix juste sans stock inutile.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 12 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via un système 100 % sécurisé.

🔄 Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous contacter et demander un échange ou un remboursement, sous conditions.

📱 Est-ce que le sac aimanté convient à tous les téléphones ?
Le sac est conçu pour contenir la plupart des modèles de smartphones actuels, ainsi que vos clés, écouteurs ou cartes. Il reste compact et fonctionnel.

🔒 Les aimants peuvent-ils abîmer mes objets ?
Non. Les aimants sont intégrés de manière sécurisée pour ne pas interférer avec vos appareils électroniques ni les endommager.

🧲 Est-ce que le sac tient vraiment en place ?
Oui, les aimants ont été choisis pour leur puissance et testés sur différentes machines. Ils offrent une adhérence solide, même lors d’entraînements intensifs.